Chi è
La Formazione A Distanza (FAD) è una particolare modalità formativa che sfrutta le potenzialità degli strumenti informatici e telematici per dare la possibilità agli utenti di frequentare corsi o singole lezioni direttamente online, al di fuori dell’aula fisica.
In questo contesto, il Tutor FAD segue l’utenza in un percorso di e-learning, si occupa della gestione e della risoluzione di eventuali criticità incontrate e problematiche connesse alla formazione a distanza. Il Tutor FAD si occupa della gestione degli strumenti formativi, mantiene i contatti e supporta gli allievi nell’utilizzo delle apparecchiature tecnologiche e dei programmi informatici basilari per lo svolgimento del corso di formazione a distanza.
Cosa fa
Il Tutor fa da ponte tra il docente e gli allievi. La differenza sostanziale con un Tutor “tradizionale” sta negli strumenti di intermediazione utilizzati; infatti, nel caso della FAD, egli intrattiene rapporti giornalieri con gli allievi per via telematica, mantenendo allo stesso tempo uno stretto rapporto con chi, docente o progettista, ha organizzato e pianificato il corso telematico.
Le mansioni del Tutor si svolgono attraverso le apparecchiature informatiche, che costituiscono la base tecnologica della FAD e gli permettono di inviare i testi delle lezioni, delle esercitazioni e del materiale formativo. Inoltre, guida gli allievi nell’utilizzo del sito internet adottato come punto di riferimento per la comunicazione tra docenti e utenti. Gli strumenti di cui si avvale per svolgere il proprio lavoro sono principalmente computer, telefono e fax, ai quali è possibile collegarne altri come stampanti e telecamere.
È indispensabile che il Tutor sappia mantenere alta la motivazione dell’aula virtuale e seguire singolarmente ogni allievo per aiutarlo a superare eventuali ostacoli incontrati nel percorso di apprendimento.
Competenze
Al Tutor di un corso di formazione a distanza si richiedono conoscenze e abilità che spaziano dalla preparazione tecnica a quella pedagogica e didattica relativa alla materia oggetto del corso. In primo luogo, dunque, sono necessarie competenze che gli permettano di gestire l’utenza nelle fasi di apprendimento e di valutarne successivamente i risultati ottenuti. A queste si affiancano competenze di tipo tecnico che gli consentiranno di individuare le difficoltà incontrate dagli alunni nell’utilizzo della piattaforma, supportandoli e aiutandoli a superare i momenti di criticità.
L’utenza tipo di un corso di FAD generalmente è caratterizzata da mancanza di tempo a disposizione per poter seguire un corso secondo tempi e modalità tradizionali, per questo il Tutor FAD è chiamato a seguire costantemente le esigenze dei singoli utenti, avvalendosi delle proprie capacità organizzative, interpretative e relazionali.
Formazione
Come per la maggior parte delle nuove professioni legate alle tecnologie, anche per chi volesse intraprendere un percorso di studi per diventare un Tutor FAD non esiste un indirizzo specifico e ben definito. È consigliata una formazione umanistica (in Scienze dell’Educazione, Scienze della Formazione, e simili) in linea con le competenze didattico-pedagiche richieste. E nello specifico, chi gestisce corsi di formazione a distanza deve conoscere la materia oggetto del corso a livello approfonditi.
Un’offerta formativa specifica spesso viene data dagli stessi centri di formazione che mettono in atto la FAD, e che organizzano anche corsi di preparazione per questa figura professionale.
La partecipazione a un corso di specializzazione post-laurea in Formazione é sicuramente consigliabile, l’esperienza sul campo e l’auto-aggiornamento costituiscono poi un importante completamento del percorso universitario.
Sbocchi professionali
Solitamente il Tutor FAD svolge un’attività autonoma e il luogo dove lavora spesso coincide con il centro di formazione che organizza la FAD. Si tratta, tuttavia, di un’attività che non preclude la possibilità di telelavoro, svolto in un centro informatico o da casa.
Le collaborazioni si attuano per lo più sulla base di contratti di collaborazione coordinata e continuativa, la cui durata corrisponde a quella del progetto di formazione FAD. Ciò non esclude che egli possa ottenere un impiego durevole, anche a tempo indeterminato, come dipendente di un centro di formazione. Attualmente in Italia non esiste un albo professionale che tutela la categoria.
Siti internet di interesse
www.ialweb.it
www.lezionionline.net/corsi
www.porticodonne.it
www.wbt.it